【宿泊記】オーシャンハウス プライベートプール | ノーチラスモルディブ

絶景リゾート&カフェノーチラス

バア環礁にある、ノーチラスモルディブへ行ってきました。

 

宿泊したのは「オーシャンハウス」というヴィラで、リビング、ベッドルーム、バスルーム、プライベートプールが付いているヴィラです。

 

レストランやスパ情報、より詳しい情報をまとめたページは→こちらをどうぞ。

 

 

(1) オーシャンハウス(南向き)

私たちが滞在したのは、208の南側のヴィラです。

 

魚群がいる側のヴィラだったのと、サギがブロックにいると「あぁ魚が群れているんだな。」と目印になって良かったです。

 

 

リビング

エントランスをはいると、まずはリビングがあります。

 

中はボヘミアンスタイルで統一されていて、282平米あります。

 

ミライドゥより40平米ほど、さらに広いです↓

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床が一部ガラスになっているタイプ。

 

私は怖くて、こういう上を歩けないのですが、夜になるとライトがあるから虫が集まり→魚も集まり、と勢いよく泳ぐ魚を見れたのが面白かったです。

 

 

リビングにあるTV台には、USBタイプのチャージエリア。

 

 

ミニバーの中は、2人で3本まで無料(アルコールは別料金)

 

 

コーヒーやお茶類。

 

 

水はStill, Sparklingどちらも無料です。

 

が、レストランで頼む際はびっくりな落とし穴があるので注意!これは後ほど説明します。

 

 

カトラリーやカップ類。可愛い。

 

 

ワインセラー。シャンパンはだいたい270ドルくらい~。

 

ノーチラスはお食事代も高く、他のモルディブリゾートの3~5倍くらいを見ておくと良いかと。お料理は総じて美味しかったですが、サービスが伴っていないので微妙なところ。

 

 

到着時に用意してあった、ウェルカムプラッター。セイボリーからスイーツまで盛りだくさん。

 

 

荷解きした後に、さっそくいただきました。とっても美味しかったです。

 

 

シャンパンは、ビルカール・サルモン。

 

お酒はほとんど飲めないので、毎日チビチビ飲んでいました。

 

 

その他、スナック類。こちらはなるなると補充してくれます。

 

リゾートだと朝食を食べ過ぎてしまって、ランチはスキップすることが多いので、こういう軽いスナックがあると有難い。

 

 

では次に、お隣のベッドルームへ行ってみましょう!

 

 

ベッドルーム&クローゼット

目の前はオーシャンビューです。

 

 

サイドにデスク、クローゼットがある作りで少しミライドゥに似ています。

 

 

ベッド横にはサイドテーブルと充電エリア。使い勝手が良いです。

 

 

ベッドの後ろにはスーツケース置き場。

 

123リットルのスーツケースが置けます。

 

 

この台には、虫よけスプレーやサングラス、帽子などを置いていました。

 

 

服をかける前に撮り忘れてしまい、私物でごちゃごちゃしていますが、クローゼットです。

 

 

クローゼットは広く、ハンガーもたくさんあって便利です。

 

一番右にあるのが、お部屋用のガウン。スパに行く時、ガウンやバスローブをお部屋から着ていっている人がたくさんいました。

 

 

引き出しもあるので、ここに下着類や水着もしまえます。

 

 

セーフティーは、ぱかっと開けるタイプなので全体が見渡せて使いやすい!

 

 

一番上にライフジャケット。

 

 

ベッド横にあるテーブル。紫のゴムバンドは、お部屋の鍵です。

 

防水なのでつけたまま海やプールに入ってOK。シュノーケリングの時にすごく便利だなと思いました。

 

 

バスルーム

続いてバスルームです。

 

ミライドゥと同じく、シャワーとお手洗いにも窓があるのでとっても明るい。

 

 

でも床の材質が安いものなのか、滑りやすいし湿気がたまりやすいです。

 

 

バスタブと、オレンジのはバスタブにかけるピロー。便利でした。

 

 

ダブルシンクです。

 

 

シンク周り。

 

 

バスタオルやバスローブ。

 

バスタオルはかなり摩耗していました。色んなリゾートが、今はまだコロナの爪痕から回復している最中なので、これは仕方ないのかも。

 

 

アメニティで置いてあったボディークリーム。一番左のだけ私物。

 

 

シャワーは広く、窓があってとっても明るいです。でもバスルームがあまり清掃されず、けっこう気になりました。

 

 

シャンプーなどのアメニティ。

 

 

お手洗いも明るいのですが、トイレットペーパーの位置が・・・なので、体をひねるのが大変。

 

ハンドシャワーはちゃんとついています。

 

 

 

いつも思うのですが、日本の画期的に便利なものって、なんでもっと海外(特にアジア)で売らないんだろう?と思います。

 

ウォシュレットだって、マレーシアやシンガポールはムスリムも多いし需要あると思うんだよね。網戸とかもすごい便利ですよね。

 

特にシンガポールは毎年デング熱で騒いでいますし、網戸があるだけでだいぶ違うと思うんだけれど。海外で売るにはコストが高すぎるのかなぁ?

 

 

プール&テラス

続いてテラスとプライベートプールです。

 

 

プールはとっても広く、日も当たるので適度に温かく快適です。

 

有難いことに毎日晴天で、午後にはほぼ温水みたいになっていました。

 

 

プール側にブランコ。これ大好き。

 

ブランコに揺られて、海を見ている時間が本当に好きです。

 

 

 

 

 

外にも冷蔵庫あり。ですが、中のと同様こちらもカウントされます。

 

 

ベッドからもオーシャンビュー。

 

 

ダイニングテーブルもありますが、こちらはパラソルがないので暑いかな。

 

 

南向きのヴィラですと、早朝~9時半くらいまで、あとは夕方~がダイニングテーブルを使えるタイミング(日焼けしてOKなら一日中使える)

 

やはり私は、使い勝手やコンセプトも含め、圧倒的にクダドゥのヴィラが好きです。

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ここの手すり、晴れた日にうっかり触るとあちっ!となるので注意。

 

 

インフィニティープール。

 

 

海へ降りる階段です。

 

これはモルディブのどこのリゾートでも一緒ですが、海からあがる時に分かりにくくなるので、手すりにバスタオルを巻いて目印を付けた方が良いです。

 

 

ブロックの上にたたずむ鳥さん。この子がいると、魚群がいることが多かったです。

 

 

クリーニング

1日4点までランドリーが無料で、とても有難いです。

 

 

一度だけですが、剥き出しの針が服に引っかかっていた(紛失したら怖いので、針を閉じてから写真を撮りました)ので、滅多にないと思いますが注意しましょう。

 

私たちのヴィラは208、ついていた針&タグは205なので、多分外した時にそのまま紛れ込んだんだと思います。

 

お子さんの服だったらさすがに危ないので、一応見てあげると良いです。

 

 

(2) ノーチラスについて

マレから水上飛行機で約35分、ミライドゥの上位リゾートと言われているリゾートです。

 

ノーチラスの客室数は少ないですが、レストランが小さいため、個人的にはミライドゥの方がゆったりしていて、静かだなと思いました。

 

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ヴィラカテゴリー

ノーチラスのヴィラカテゴリーは7つで、全てのお部屋にプライベートプールが付いています。

  • オーシャンハウス
  • ビーチハウス
  • オーシャンレジデンス
  • ビーチレジデンス
  • 2ベッドルーム(BR)ビーチレジデンス
  • ノーチラスリトリート(2BR)
  • ノーチラスマンション(3BR)

 

客室数は少なめですが、リトリート、マンションが大きいヴィラなのと、レストランやバーのサイズが小さめ。

 

私たちが訪れた際はOccupancyが100%で、レストランとかもけっこう混むんだなぁと思いました。

 

 

客層

ロシア人と中国の方が多かったです。実際この2か国からのゲストが多いそうで、ロシア語のメニューもあるくらい。

 

アジアからだと中国からのゲストが最近は多く、次に韓国人。対して日本人はとても少ないと言っていました。

 

雰囲気からして、中国のゲストは先進国の永住権を持っている層、駐在している方がメインだろうなと思いました。

 

 

サンセットカクテルタイム

ノーチラスでは毎日カクテルタイムがあるのですが、私たちが滞在した時は、カクテルタイム時はゲストのカラオケがOKというめずらしいリゾートでした。

 

中国やロシアのお子さんの可愛らしいカラオケをきくという、なかなかにレアな体験もしましたよ。

 

ちなみに訪れた日だけかもしれませんが、メニューにシャンパンがなくカナッペも3品のみ。味も魚が生臭くて、このクラスのリゾートでは珍しいなと思いました。

 

 

環境

私たちが訪れた際はOccupancyが100%だったこともあり、静かな環境とは言い難かったです。しかしこれは、同じ時期にいるゲスト数によると思います。

 

賑やかな中華系の大家族もいましたが、会うのは朝食かディナーの時だけだし、楽しそうだな~程度で私は気になりませんでした。

 

 

ただしOccupancyが高いと、スパや鉄板焼きが変な時間(早朝や夜11時~とか)にしかとれない、という可能性は少しあるかもしれません。

 

私たちは個人手配で行ったのですが、全額支払った後はリゾート側から連絡が全く来なく、あり得ないと思いました。今思えば、これがオペレーションぐだぐだのサインだったのかなぁ、と。

 

 

シュノーケリングはしやすい?

個人的には、ドロップオフでのシュノーケリングは少ししにくいと思いました(クダドゥの泳ぎやすさが、あまりにも素晴らしいからっていうのもあり)

 

【理由】

  1. パッセージが限られている(ブロックあり)
  2. 浅瀬のラグーンにも珊瑚が多い
  3. タイドが低い時だと、初心者には行くのが難しい
  4. ドロップオフが遠め

 

ただし、魚群はすごかったです。

 

クダドゥ→ノーチラス→ミライドゥの順で多かった。中でもクダドゥはやはり別格です。ですがこれもそれぞれ時期によると思うので、ご参考程度にどうぞ!

 

 

魚群がいるのは、スパエリアとオーシャンハウス南側の順です。詳しくは次回以降、シュノーケリング情報で書きたいと思います。

 

 

ツアー・ダイビング価格は?

混載は一切していないとのことで、全てプライベートとなるため高いです。

 

プライスリストに乗っていても、「もうこれは催行されていません」というのもあるので、思ったよりかかるなぁと思いました。

 

  • ハウスリーフのガイド(1h):255ドル/1人につき
  • カメツアー(2h): 1,276ドル
  • サンセットクルーズ(2h):3,828ドル
  • イルカツアー(2h):3,828ドル
  • ダイビング(Single tank):376ドル/1人につき1回
  • ダイビング(Double tank):600ドル/1人につき1回
  • 5 dives:1,500ドル/1人につき

 

すすめられたハウスリーフガイドをお願いしてみましたが、30分で(2人で510ドル!)で終わってみたり・・・。

 

どんなに高くても、それに対する付加価値があるなら良いと思うのですけれどね。

 

リゾートでは営業とかされず好きなことをして過ごしたいし、イルカツアーに3,800ドル以上など、そんなに出すくらいなら、クダドゥに泊まればいい話だしなぁ、と個人的にはあまりピンときませんでした。

 

 

(3) この4つを気を付けるとより良いかも

昨年オーナーもGMも代わったからなのか、コロナ後でまだ不安定なのか、今回はお世辞にもオペレーションが安定していたとはいえませんでした。

 

私が体験した情報とはなりますが、個人的にここを気を付けると良いかも、と思った点をあげます。

 

実際にこういう経験するかもと言いたい訳ではなく、「可能性もあるので、注意すると良いかもしれません」という意味を込めて。

 

 

お水無料の落とし穴

ノーチラスでは「食事時のお水、炭酸水が制限なく無料です」と、オファーレターにも書いてありますし、チェックインの時にも案内されます。

 

そして実際レストランに行くと、「お水か炭酸水、どちらが良いですか?」ときかれます。

 

 

 

しかし!

ここで「お水」もしくは「炭酸水」と答えてしまうと、1本17.8ドル(約2,400円)のお水をチャージされるという仕組み。

 

ここで「なるほどね~」と理解できた経験豊富な方は、だまされることはないので大丈夫。

 

 

詳しく説明すると

スタッフがきいてくる”水”や”炭酸水”は、有料のAqua Pannaのお水のことが前提みたいです。もちろんそんな説明や言葉は一切なく、「お水か炭酸水」しか聞いてきません。

 

つまり、「お水か炭酸水どちらが良いですか?」ときかれても、それは有料のお水前提なので、「Schweppesのお水」「Schweppesの炭酸水」と自分で言わないとチャージされる仕組み。

 

 

 

最初全く知らなくて、ある時レストランでアメリカ人と思われるゲストが、スタッフに「これはミスリーディングだ」と苦言を言っていたのをきいて、初めて知りました。

 

そんなややこしいことするくらいなら、最初から無料なんていうのをやめ、全て有料にしたら良いのに

 

今回で10カ所目のモルディブリゾート&他国のリゾートでも、こういったしょぼいミスリーディングなオペレーションは初めてでした。

 

 

解決策

わざわざブランドのお水じゃなくていいわ、という方は「Schweppesの」もしくは「Housewaterの」と指定しましょう!

 

このオペレーションについて、私はどうかと思ったのでサーベイに書きましたし、他のゲストで苦言を言っている方もいたので、もしかしたら改善されるかも?

 

 

誤請求が多めなので、サイン時に注意

スパ、レストラン、ミニバー、食事もかからないところを2回もチャージ、違う人が食べたデザートをチャージされる、とどこに行っても誤請求が多かったです。

 

たまたまと言うには1,500ドルほどは多いと私は思いました。

 

 

 

ミニバーも使っていないのに35ドル請求されていて、「これは何のアイテムか教えていただけますか?」とバトラーにWhat’s appできいたら、

 

“If you say that you did not consume it then we believe you(使っていないと仰るなら信じます)”と。

 

え?と思いました。項目教えてくれればそれで済む話ですよね。

 

 

 

これが例えば、バトラーがすごく親切だとか、レストランスタッフも親切で・・・というなら、誰でもミスはするものですし誤請求なんて全く気になりませんが、不機嫌、無愛想、失礼なスタッフがかなりいたのが残念でした。

 

 

 

朝食はヴィラで食べても無料です!

ノーチラスでは、朝食はヴィラで食べようがレストランで食べようが、料金はかかりません

 

これもオファーレターに書いてありますし、時差ボケになったゲストが無理なく好きな時間で、朝食を楽しんでもらいたいというリゾートの配慮だそう。

 

 

 

しかし私たちは2回請求。

 

バトラーがかなり頼りなかったので、違うレストランスタッフにきいたら「お金はかからなく、それが私たちのコンセプトです。」と教えてもらえました。

 

その話をバトラーにWhat’s appで送ったら「最近運用が変わりました(ごめんね絵文字)」ときて訂正してもらえましたが、ミスをしておいてごめんね絵文字で済ますのは斬新でした。

 

ということで、どんな滞在プランに関わらず、朝食は無料なので、安心してヴィラでも朝食を楽しんでください!

 

 

フェアウェルギフトが欲しい方は言っておきましょう

ノーチラス滞在者は、全員もらえるフェアウェルギフトですが、私たちはバトラーによりうっかりと運悪く忘れられてしまいました。

 

なので絶対欲しいという方は、事前にバトラーに言っておきましょう!

 

 

 

私たちは帰りのボートに乗る直前、本来いただけるものがもらえなかったのを偶然知りました。

 

そんなまさか!と思って、帰りのラウンジでオファーレターを確認したら↓

書いてあったー!!!!(ピンクのところ)・・・・なんか逆に知りたくなかったし、ますますがっかりしました。

 

この時もバトラーは手配忘れを謝ることもなく、お天気が良いことがギフトですよねとか、まぁ続きは帰りの話の時に詳しく書きたいと思います。

 

 

最後に

上記であげた4点は、一つ一つは小さなことですが、その後の対応もお粗末だったりというのも正直ありました。

 

こればかりは行く時期、Occupancyにもよりますし、明らかに私たちのバトラーが新人?というのもあったので、あくまでも「1つの旅行記」として読んでください。

 

ノーチラスをすすめません、とかそういうことでは一切ないです。

 

 

 

むしろヴィラ自体はとても素敵ですし、シュノーケリング好きには楽しめるハウスリーフだと思います。

 

私としては、魚群が多くシュノーケリングが楽しめたのと、他リゾートに比べて割高ではありますが、お食事が美味しかったのが良かったです。

 

 

※日本円で書いたところのレートは135円で計算しています

 

 

続き→ハウスリーフ情報
前回→ノーチラス専用機に搭乗

 

コメント

  1. NB より:

    Miaさま

    初めまして。
    いつも、素敵なリゾートにご旅行されて、私の妄想旅行にもなっています。

    私もモルディブが大好きで、リピートしていますが、今回のノーティラスで、Miaさんが受けた一部のスタッフの対応には、驚きました。

    バロスやミライドゥなど、サービスにも定評のあるユニバーサルの運営なのかと思っていましたが、今は違うのでしょうか?
    オーナーが代わったということですが、運営会社は同じなのでしょうか?

    モルディブでの滞在は、ハード面、お食事の良し悪しもありますが、スタッフの対応で、だいぶ印象は変わってくると思うのです。
    リゾートで出会ったスタッフやゲストとのやりとりで、その旅の印象が変わってくると思うのです。
    そして、スタッフやゲストとのふれ合いがモルディブ旅行の良い所の1つだと思っているので、今回のMiaさんのバトラーや、無愛想なレストランのスタッフの対応は、残念でなりません。(お水のことも含めて)

    Miaさんご夫妻は、英会話もご堪能ですし、今回のトラブルにも、上手に対応されていると思いますが、英会話の堪能ではない自分だったらと思うと。。。

    ノーティラスは、憧れのリゾートでしたが、興ざめしてしまいました。
    今回きちんと、このようなことを書いていただき、ありがとうございました。

  2. Mia Mia より:

    NB様、こんにちは!コメントありがとうございます。

    モルディブが大好きでリピートされているのですね。NB様はどんなリゾートがお好きですか?

    仰る通り、スタッフとのふれあいって一番印象に残りますし、それこそがモルディブの良さだと私も思います。知らなかったモルディブのことを知れた時とか、スタッフの温かい心遣いに、やっぱり感動します。

    モルディブのオーナーシップについてはすごく複雑らしく、公開しない情報もあるということで、スタッフからちらっと聞いた話になりますが・・・

    ノーティラスのオーナーは、ユニバーサルリゾーツのディレクターを務めていた、Dr.マニーク氏という方でしたが、残念ながらお亡くなりになり、ご子息が引き継いだということでした。

    以前のオーナーはモルディブでもとても有名な方で、色んな方に愛されていたみたいです。

    また、以前のGMが辞めた際と、更にコロナでスタッフの入れ替わりがあったらしく、これがサービスレベルの低下の一番の理由なのかなと思いました。

    ただ、GMのアンドレはとっても一生懸命で、限られたリソースの中で精一杯頑張っていましたし、スパスタッフ、ダイブセンタースタッフ、帰りの際のアブドゥルという方はとっても親切でした。

    なんだか、憧れのリゾートに対してすみません・・・!
    楽しかったこともあるので、まだもう少し旅行記は続きますが、楽しんでいただけたら嬉しいです。

    • NB より:

      Mia様

      早速にお返事をいただきましてありがとうございました。

      なるほど、モルディブのオーナー制度は、複雑なのですね。
      それも、かなりディープなお話をありがとうございました。

      スパの最新記事も拝読しましたが、担当のバトラーが、新人とはいえ、ひどい対応ですね。
      人間、ミスはあるとはいえ、ミスした後の対応の仕方で、印象は変わりますものね。

      仰る通り、スタッフの入れ替えが影響してそうですね。

      GMのアンドレ氏に期待したいところですね。

      私が求めるモルディブでのリゾートは、

      ハウスリーフが良い
      小~中の大きさ
      静か
      ほどよくナチュラル

      ですね。
      大型チェーンホテルのリゾートよりモルディブのリゾートが好みです。

      どんどん、新しいリゾートができる中、そちらに目も行きがちですが、原点回帰で、モルディブの元風景、モルディブらしいお食事やサービス(スタッフ含めて)が受けられる所がいいなと、最近、また思うところです。

      今後とも楽しい旅行記、楽しみにしています。

      • Mia Mia より:

        NB様
        好きなモルディブリゾートの条件、教えてくださってありがとうございます!そして私も全く一緒で、勝手に親近感を感じてしまいました。

        静かでハウスリーフが良くて、華美でなくても心温まるサービスがあるところ・・・本当に理想です。

        まだ行けていませんが、私はココア、カギ、ミリヒ、ノヴァ、ラッフルズあたりは絶対にいつか行ってみたいな、なんて思ってます。

        まだもう少しノーティラス旅行記が続きますが、どうぞよろしくお願いします。