シンガポール航空A359から降りて到着ゲートへ向かうと、旅行代理店の現地スタッフの方が出迎えてくれます。積極的にアイコンタクトをとってくれたので、すぐに見つけることができました😊
トランスファーデスクへ連れて行ってくれて、コモココアスタッフに引き継いでくれます。
滞在中に何かトラブルがあった場合や、帰りのお迎えなども紙にまとめてくれていて、代理店をとおすとこんなに至れり尽くせりなのだなぁと安心感を覚えたくらい！
さて、コモココアのボート乗り場へと向かいます。
左側がコモココアのボートです( ﾟДﾟ)
中はこんな感じ。
実はココアの水上プールヴィラは、あのミライドゥやフヴァフェンフシよりはるかに高い（直接予約）です。
今回、リゾートからもらった見積もりでは、ミライドゥやフヴァフェンフシより8万円ほど（1泊あたり）高かったのです。5泊したら40万以上の差になってしまいます！！
さすがにコモ系列で、SLHのミライドゥやフヴァフェンフシより高いのは（Googleには気になる口コミもあって）・・・と思っていたところ、旅行代理店さんの素晴らしいオファーを見つけ、今回は予約しました。
なんだか想像とはちょっと違ったボートですし、所々汚れも気になりましたが、ちゃんと移動できれば問題はありません。
でもさすがに、ミライドゥやフヴァフェンフシと比べてしまうと、うーん・・・？と思ってしまいます☹
フヴァフェンフシとミライドゥのボート↓
リゾートまでは約40分とのこと。
モルディブに着いて、1時間もしないうちにリゾートに着けるのは、やはり昼便利用＆マレ周辺リゾートの良さです。
キンキンに冷えたお水。
お天気が良いので、水しぶきが気持ちが良いです！
ココアは南マーレに位置するリゾートなので、前回訪れたフヴァフェンフシとは、また違う景色を楽しめます。
ボトル置き場がありましたが、あまりちゃんと掃除はされていなく、ほこりやゴミがありました。
一度置いたらもうこのボトルは触りたくないな・・・と思うほど、汚かったです。
リゾートへ到着すると、当時のディレクターの方と私たちのバトラーが出迎えてくれました。
名前をききそびれてしまったのですが、私たちが訪れた際は、そのディレクターの方がコモココアで出会ったスタッフで一番一生懸命で、親切でした😊
ちなみに2024年11月から、新しいディレクターが着任したようです。リッツカールトン、ソネバを経験されている方のようなので、もっと安定したリゾートになると良いですね。
私たちのバトラーの案内で、歩いてヴィラへと向かいます。
続き→水上プールヴィラ（予定）
前回→A359プレミアムエコノミー搭乗記
後書き：コモココアアイランド・ダイジェスト
これからコモココアアイランドの旅行記を始めますが、まずは最初にダイジェスト版を。
以下、個人的な経験と感想とはなりますが、コモココアが大好で、ネガティブなレビューは見たくないという方は、以下は読まないでくださいね。
さて、コモココアですが、個人的にはどうかなぁ・・・と思うリゾート滞在でしたので、時間をかけずに旅行記を書こうと思っています😶
トリップアドバイザーやGoogleの口コミも見ても、やはり安定しているミライドゥとは違い、悪い～普通のレビューがかなり多いので、「訪れる時期によっては安定しないリゾート」なのかもと思いました。
お食事
一番問題だったお食事ですが・・・・・本当にちょっと、どうしたんだろう？と心配になるほどでした。他ゲスト2組とも話す機会があったので、個人の味覚の問題ではないと思います。
キッチンで何かあったのかな？とさえ思ったほど。とても食べれる味じゃないものが出てきたりして、今まで訪れたモルディブ以外の全リゾート＆ホテルでも、ワーストです
もちろん、美味しいと思うものも数品はありました。けれど・・・
例えばペペロンチーノに、オリーブと間違えたのか甘いカシスが入っていたり（ニンニク×甘いカシスのパスタって、一般的じゃないですよね？？？？）、魚はまるでスルメのような硬さで、塩さえふっていなく（一応マヨネーズはついてきた）、キヌアボウルを頼めば、味付け一切なしのキヌアに、塩さえふっていないブロッコリー・アボカド・生姜だけ（とてもとても食べられる味ではなかった）、和牛サラダは野菜の水を切らず水浸し（に和牛が入っていて、お肉が水浸し状態）、フレンチトーストならと頼めば、中には卵液が全くしみ込んでなくて、ただ表面に甘い卵が付いたパン状態だったり・・・・・・
今まで訪れたホテル＆リゾートの中でも、お食事がなぁ・・・というところはありました。けれど、どこもピザだけは美味しかったのですが、コモココアはピザでさえ、どうしたんだろう？という味でした。
より詳しくは、今後写真と共に。
サービス
つかず離れずで接してくれるスタッフの方々が多かったです。
しかし、そんなスタッフの努力を無にし、リゾートに対する印象をネガティブにしてしまうほどの、態度があまりにも・・・というスタッフに出会ってしまったのも事実です。
例えばチェックアウトの際、ヴィラの最終チェックに来てくれたスタッフが、本来持ち帰りOKのビーチバッグやビーチサンダルも「これは持ち帰れない、ヴィラに置いて」と怒ってきました。
持ち帰りOKとバトラーにきいていましたし、代理店さんの案内書にも書いてあったので説明したのですが、聞く耳持たずで大げさに両手を持ち上げたりで、怖いし時間の無駄なので持ち帰らずに戻しました。
他にも追々書いていきます。
バトラー
私たちのバトラー＠コモココアモルディブは、一つのリゾートに長くいるのが好きではないそう。数年で違うリゾートに移動すると公言していたとおり、コモココアを好きになってもらおうとか、そういったのが一切なかったのは残念でした。
チェックアウト時も、もう休暇に入るので、「自分たちで来てください」と突然言われ、雨に濡れながら荷物を持って、傘さえさせない状態で2人だけで受付まで向かいました。まぁ・・・・雨に打たれて歩くのは、修行のようで新鮮でしたけれど(*´з`)
しかし万が一、何かトラブルがあった際は頼れない人だろうなぁとは思いました。
今まで訪れたモルディブリゾートの中でも一番カジュアルなサービスでしたが、やはり金額もしますし、もう少しサービスも食事も改善してくれたら良いなぁとは思いました。
もちろん、美味しいご飯もいくつかあったし、ハウスリーフはとても素晴らしかったです。より詳しくは、今後書いていきたいと思います。
コメント
Miaさん こんにちは。
ビックリしました。
きっと、ココアでも、楽しい滞在をされてきたのだろうと思っていました。
私は、口コミはあまり見ないので、わかりませんが、ナチュラルで、食事も美味しく、ホスピタリティも良く、、という印象でした。
南北マレには、一度しか行ってなく、その理由は、マレやフルレのビルを近くで見たくない、ポツンと系が好みなので、ココアは、それがわからなく、躊躇してました。次回こそ、有力候補に挙がっていたのですが。。
もちろん、今回Miaさんが、受けたこと、印象が全てではなく良いこともあったと思いますが、悪いことも控えめに書くMiaさんですしね。
Miaさんが訪れたモルディブリゾートの中でも、もっとカジュアルな所（以前のマーフシヴァルとかディガリとか？）は、他にもあったと思いますし、お値段も、決して安くはない金額なので、それなりの対応はしていただきたいですね。
NBさん、こんばんは。
びっくりですよね・・・
特にお食事が本当に本当にひどくて、NBさんと同じく、私もいつもは極力残さないようにしているのですが、かなりの量を残してしまいました。
罪悪感でいっぱいですが、そのくらい食べるのがつらい味でした。
カジュアルなリゾートはヴェラサルや当時は4つ星だったマーフシヴァル、オールインクルーシブになる前のディガリですが、その分金額もお得でしたし、失礼なスタッフはもちろんいませんでした。というか、そもそも失礼なスタッフって、なかなかいませんよね・・・・
ハウスリーフは良いので、今回代理店さんのお得なオファーで行けて良かった！と心底思いました。正規料金で行っていたら、相当がっかりして不満爆発だったと思います(;´Д｀)
失礼極まりないスタッフ数名に出会ってしまったので、どうしても印象が悪くなったのもありますが、良いところはちゃんと書きつつ、旅行記を書いていきたいと思います。